Livraisons et retours

Livraison - ML Création Eshop

Préparation de votre commande

Les colis sont préparés et expédiés les lundi au vendredi.

Ils ne sont pas préparés les week-end et jours fériés.

Votre colis est livré à l’adresse de livraison que vous avez mentionné lors du processus de commande.

Zones géographiques

La vente en ligne des produits présentés sur le site est possible automatiquement pour les Clients qui résident en France métropolitaine.

La vente en ligne de produits présentés sur le Site est aussi possible pour les Clients résidant dans les Départements et Territoires d’Outre-Mer (DOM/TOM).

Emballages

Dans une démarche de développement durable et de réduction des déchets, nous nous efforçons de réduire au maximum la quantité de déchets générés lors de la préparation de nos colis et lors de l’envoi. Pour cela, nous utilisons des produits biodégradables ou recyclables

Vous retrouvez ci-dessous la liste des produits : 

Cartons : Nous utilisons, dans la mesure du possible, des cartons de seconde main en excellent état. Quand cela n’est pas possible, nous utilisons des cartons neufs recyclés au minimum à 70% et recyclable à 100%. Si vous souhaitez absolument un carton neuf pour votre commande, merci de nous le préciser à l’étape 3 du processus de commande. 

Calage des produits : Pour caler les produits, nous choisissons la solution plus adaptée à vos produits entre 4 solutions :

  • Des particules de calage en amidon de maïs 100% compostables et solubles dans l’eau (en photo ci-dessous)
  • Des lamelles de papier récupéré que vous n’aurez plus qu’à recycler (en photo ci-dessous)
  • Du papier kraft 100% recyclable
  • Divers calages de seconde main (papier kraft, papier de soie, cartons, etc…) 

Avant de les jeter, n’hésitez pas à leur donner une seconde vie : loisirs créatifs, nouveaux envois,…

Fermeture du carton : notre adhésif est en kraft 100% recyclable. Il se recyclera avec votre carton, plus besoin de décoller l’adhésif avant de mettre le carton dans votre poubelle de recyclable. 

Papiers : Nos papiers sont recyclés et recyclables.

Une logistique qui roule à vélo

ML création travaille avec des transporteurs à vélo pour ses envois de colis pour leur acheminement de notre zone de préparation vers les domiciles ou les postes les plus proches (à 20km maximum autour de la ville de Massy. Cela évite la circulation de camions polluants, des embouteillages et des émissions de gaz à effet de serre. C’est bon pour la planète et pour les muscles de Mr X qui pédale pour déposer vos colis en temps et en heure !

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